最火运营商暗战移动金融

运营商暗战移动金融

标准未出，产业先行 ，围绕着支付所衍生的相关产业链和市场，已经引发了运营商、银联、第三方支付等企业的争夺，全面布局这一 未知 领域。中国移动前不久宣布，支付业务自2010年5月商用以来，已占据了一定的市场份额。截至2012年9月，注册用户超过6000万，年度累计交易额达250万元，是2011年全年交易额的2.5倍。

运营商布局移动支付的积极性是显而易见的。当触摸到成长的天花板，三大运营商实现 移动金融梦想 的愿望尤为迫切。三季度财报显示，中国移动第三季度营运收入为4086亿元，利润实现1.4%微增长，而中国联通第三季度仅赚20.23亿元。向移动互联转型迫在眉睫。

抢先布局和对移动互联业务的通盘谋划，是运营商进军移动金融的两大关键。在不少业内人士看来，移动金融是未来移动互联大棋盘中的一个重要棋子，对运营商下好这盘棋的重要性不言而喻。

暗战2012

移动金融的时代已经来临，各方的抢夺也更为激烈。一方面，移动支付标准即将出台，公开的资料显示，全国金融标准化技术委员会前不久对外宣布，已经通过了对中国金融移动支付系列标准(送审稿)的审查，这意味着历时一年半的移动支付标准工作将进入最后的报批阶段，相关政策和法规进一步完善。

另一方面，各方都在跑马圈地，抢夺产业上的既得果实。众多IT大鳄例如谷歌、苹果等都在打造属于自己的移动支付入口，运营商、银联才刚刚统一了近场支付的标准，而国内众多第三方支付企业也都在用各自的优势切入移动支付领域。

在这三方的纠结中，运营商很建材产品价格整体稳定容易被置于单纯的 管道 位置。如何利用移动金融切入移动互联，运营商尚无明确的思路，诉求点不同也导致了发展方式各异。

而在银联内部，对于发展支付也出现了截然不同的意见，认为支付给运营商的好处大于给银联带来的好处，支付智能给银行带来业务量的提升，却难以带来收入。

实际上，在移动互联的催化下，支付已经引发了 产业躁动 。数据显示，2011年全球移动支付总额为2400亿美元，到2015年这一数字若达到业界预计的1万亿美元，移动支付年均增长率将达40%。

从功能到智能再到NFC，运营商欲望越来越强烈，扮演的角色也越来越多。近日，中国移动发布了其明年的NFC部署计划，与中国银联合作计划于明年2月在12个省份推出NFC移动支付服务，随后全面启动NFC移动支付商用计划。

对于运营商而言，布局支付市场不仅仅是开拓新业务的需要，更是出于长远战略的需要。除了提高用户的稳定性和黏性，支付撬动支付结算业务、构建移动互联生态是运营商更为看重的。

比如，11月26日，中国联通携手招商银行推出了名为 联通招商钱包 的信用卡支付产品，这是国内首款基于SWP-SIM卡模式的近场支付产品，实现了真正意义上的3G支付。之前，广州联通和汇通宝联手推出支付新业务 沃汇通 ，这项业务前后台系统皆通过央行检测认证，消费金额不设上限，用户丢失可挂失，也能获得每月消费账单。

再如，10月12日，中国电信云南公司与富滇银行股份有限公司展开电子化服务的全面合作。据悉，双方将利用各自资源优势，在电子银行业务、支付、络电视金融服务、无线通信服务、电信通讯产品服务信用卡分期付款、中高端客服服务等方面展开合作。

除此之外，对于未来移动金融的未雨绸缪，中国电信和中国联通早早地就成立专业的支付公司，这一方面有利于各自业务的开展，另一方面有利于加强与银行系统的合作。

博弈未来

尽管有着强大的用户基数和络资源优势，但在金融领域，运营商作为新进入者面临着较大的困难。这是因为，各方利益系统长期受到行业政策的影响，加上客户基础比较薄弱，运营商的业务开展只能在区域范围较小的规模上摸索运营，整体发展仍处于初级阶段。

业内人士认为，标准迟迟未出台，导致产业链各方难以形成合力，运营商业通常状态下依照先宽查找办法得到的页面调集要比先深查找得到的调集重要务开展必定受限;产业链的各方也不敢贸然投入，这在一定程度上制约了支付业务的发展。

从当前三大运营商的布局思路来看，引发产业链共振以及对于移动互联的通盘谋划，成为发展支付业务考量的两大要点。

早在入股浦发银行时，中国移动就表示，将大力推进移动金融，以后还可以做转账以及比较大的交易和汇款，最终以为载体实现移动金融。同时，通过与浦发合作，使得中国移动的支付业务跳脱近场、小额的局限，可以进行远程、转账、大额交易及汇款等业务。

现在来看，作为移动互联的主流应用，支付业务对中国移动的拉动作用比较明显。对于运营商而言，不管是涉足移动支付，还是布局移动移动互联，其本质都是服务用户，稳定、提高用户黏性。

毕竟，移动支付因为其金融属性，资本合作是必要手段。只有通过业务整合，才能实现对传统业务的二次开发。

2011年组建的 翼支付 ，目前可实现用刷卡乘坐公交、地铁，以及商业刷卡消费、点电子钱包充值、空中电子钱包充值等业务;中国移动的支付业务也可实现缴话费、收付款、生活缴费、订单支付等功能。

而对于未来，运营商对于移动金融的商业想象也更为丰富：近场支付独特的客户体验可以吸引更多的用户群体，快速扩充运营商整体个人用户，打破用户的发展瓶颈，远程支付，比如银行的发展，可为运营商其他业务通享，以此来提升整体业务经营能力和用户黏性。

待整合的产业链

现在移动支付发展的关键是，在市场不断演化的过程中，运营商、银联以及第三方支付如何扮演各自的角色?

在于银联的博弈中，运营商最为倚重的就是其用户资本。工信部发布的数据显示，截至2011年底，全国移动用户超过了9.75亿，3G络已覆盖了全国所有县城及大部分乡镇，3G用户数量已经突破2亿户。

运营商贵在创新和对、移动业务的开发与整合上，而银联则在金融的专业性上更胜一筹，第三方支付则具备将络应用成功复制的优势， 对表示。移动支付的产业链涵盖面十分广阔，包含了运营商、银行、制造以及诸多线下用户，其中的利润分成和关系协调非常困难。

支付市场才刚刚起步，产业链上的各方合作大于竞争，诉求的不同也决定了发展的目的不同，。对于运营商来说，商业环境、监管政策、产业链整合困难等因素，才是运营商支付业务发展的真正阻力。

运营商采取的策略都比较保守，这种小步快跑的态势既能避免资源过度集中，也能保持对某一个行业的纵深覆盖，唯一不足的就是对产业链的控制不足。在行业的发展初期，这是一个动态调整的必然过程。

并3、传感器1只且运营商与银联的关系也十分的微妙。虽然移动支付标准制定由银行方主导，但运营商掌握着数以亿计的用户群，并且在资金、渠道以及品牌上具有天然的优势，这两大阵营的演变与推进尚难清晰预料，但用户对于移动支付个性化需求以及业务的智能化，以及运营商对产业链的整合能力，将会影响后市的走势。

思路决定出路

移动支付推行缓慢最大的障碍在于 谁来主导 的思想还没有解决。银行有大额支付结算的特权，而运营商有庞大的移动用户基数，双方的博弈使得支付进程缓慢。

移动支付的领域跨度很大，涵盖的产业众多，任何一个行业的参与者想单打独斗或者想包揽来完成移动支付提高技术水平都是不可能也是不现实的。

二者合作的基础在于，支付业务涉及国家金融安全，必须要由移动支付产业链各方来携手保证。据易观国际发布的《中国第三方络支付安全调研报告》显示，目前安全问题仍然是用户不使用络支付的主要原因，占用户的比例高达54%。用户在络支付过程中由于木马、钓鱼站和账户、密码被盗等原因带来资金损失所占的比例最高，分别为24%和33.9%。

业内人士认为，运营商与银行应该在政府的管理下进行友好合作，双方的合作和技术标准的统一均有利于产业资源整合。

随着新型商业模式的出现，各方的竞合也会继续。目前产业链各方都从自身的利益出发，比如发卡权的控制，资源的利用，而不是从用户体验的角度出发，更为严重的是，各地都是一个局部的利益体，尚不能形成有效的整合。

在未来，得用户者得天下。加大支付业务的体验和宣传力度，使更多消费者了解并亲身体验到支付的便捷性，是运营商扩大业务规模的关键。否则的话，运营商摆脱不了 管道 的宿命。