陈账去年刚清今年账面又欠费牡热电用户难解困-【新闻】

发布时间：2021-05-24 11:36:04 阅读：次来源：液压泵厂家

陈账去年刚清今年账面又欠费牡热电用户难解困

到“牡热电”牡丹供热经营公司办更名的用户被弄得莫名其妙

刚交完了欠费,转过一年时间,记录上又出现了欠费。11月7日,市民孟女士向本报“暖屋行动”热线反映,她到供热单位办理更名时,被告知拖欠了1998年的热费,不交清的话不给办手续。“去年刚交了2000多元欠款,今年怎么又出来一笔欠费?”

据孟女士介绍,2004年她购买保险大厦家属楼的一处二手房,但始终没有办理更名手续。2009年供热期,她到牡丹江热电有限公司牡丹供热经营公司交热费时,收费员表示她家有累积的欠费。于是,孟女士补交了2000多元钱,当时就清账了。

大约10天前,由于单位要报销热费,孟女士便到东安供热公司办理更名手续。工作人员告诉她,暂时办不了手续,因为账上有1900多元钱的欠费,欠费年限是1998年。“我去年补交欠费时,也没说还有欠费。”对于突然出现的这笔欠款,孟女士感到莫名其妙。

11月7日,牡丹江热电有限公司牡丹供热经营公司杨经理介绍,经营公司只能查询2000年以后的欠费,那位用户可能交的是近10年的欠费。如果要办理更名的话,用户应该到东安供热公司办理,而东安供热公司存有手工记录,包含历年来所有的欠款。

对此,孟女士提出异议,已经十多年时间了,凭供热单位单方面的说法,如何证明1998年有欠费?此外,就算是1998年真有欠款,供热单位应该去找原房主收钱,也不能拒绝给用户办理变更手续。