如何看待导致ERP项目实施失败的“四宗罪”?
ERP是工具,就看我们用的好还是不好。好则来提高企业经营管理,不好则影响甚至严重阻碍企业的发展。在经济危机还未过去的今天,对于ERP实施要慎之又慎、思之又思,却也要放开步子去走。
那么如何避免ERP项目失败的因素呢?如何看待ERP项目失败的“四宗罪”
1、与数据有关的各项工作启动太晚
在项目刚开始时就应该考虑数据的问题,而不要留到系统上线的前2个月才如梦初醒。要决定采用何种新的数据标准,清理和转移现有数据也需要大量的时间。这将保证有关客户、供应商和账目的重要信息与未来的业务发展保持一致。
2、“核心团队”缺乏顶尖业务人员和技术人员
ERP项目需要顶尖高手的参与———不仅仅是技术明星,更需要业务好手。即使你必须牺牲某方面的质量,也不能放弃业务尖子。相反,也许你可以牺牲技术专才,因为你保留的咨询顾问可以带来熟练的技术人员。这些高手应该比任何团队中的其他成员更紧密地围绕在项目经理周围,你必须将你最好的一些队员从日常事务中解放出来,加入ERP项目组。
3、项目起步却没有高级管理小组的支持
ERP项目的“守护神”必须是集团领导层的一员,并且最好不是首席信息官。除非CIO同时还是一个出色的业务经理,并能影响其他的高级业务管理人员。否则,其他的管理人员不会积极参与,而ERP项目则会变成CIO和他的技术人员的任务。
4、忽视系统整合团队的建议
选择一个强有力的系统整合团队,因为ERP对你而言有可能只是第一次或者第二次接触,也许已经数十次或者上百次经历过类似案例。那么为什么还要对百般猜疑呢?相互尊重和伙伴关系是项目成功的关键,包括对每一位伙伴以及软件供应商的尊重。同样,也不能先入为主地认为客户百般刁难而不愿提供有力的咨询意见。
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