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订到票旅客遇系统忙要不停试

发布时间:2020-03-05 15:38:57 阅读: 来源:液压泵厂家

乘客在上海火车站取票窗换春运火车票

记者从上海铁路局获悉,随着售票高峰来临,互联网售票、电话订票等便民措施受到广大旅客欢迎,访问量逐日上升。2日该局共发售火车票129万张,其中通过网络售票20.2万张,电话订票16万张,占全天售票量28%。

据介绍,继新年第一天该局网络售票和电话订票火爆,全天共订出火车票30.7万张后,2日继续发力,全天共订出火车票36.2万张,占全天售票量的28%。由于春运订票旅客群数量庞大,在个别时段曾一度出现了网络堵塞和电话打不通等情况。对此,铁路部门表示,一方面将加强对系统的改进和完善,另一方面恳请广大旅客给予理解。一旦某种订票发式发生问题,可及时尝试用其他订票方式订票。

同时,记者从铁路部门了解到,目前电话订票成功后,仍有约30%的旅客未取票。铁路部门提醒广大旅客,电话、互联网订票成功后,请就近、尽快取票。因春运期间购票旅客多,以免因换取票不及时,给旅客的行程带来不便。对于未在规定时限内取的票,将退回售票系统重新发售。

据介绍,今年春运铁路部门新推出的互联网订票和电话订票等措施,只是为旅客购票提供方便,减少彻夜排队等困扰,并不增加车票票额,因此在热门时段和紧张去向,车票难买、难订的情况仍将存在。建议旅客在订不到合适车票的情况下,可再尝试购买临客车票。

【记者体验】

订票比的是网速和耐心

不少旅客表示,现在的订票策略就是网络再忙也要不停的刷新,不能随便放弃,现在比拼的是网速和耐心了。

记者体验也发现,虽然网络常常拥堵,但不停的刷新还是可能抢到一条路。前日从15时开始,记者连续10多次试图登陆订票都失败,最后记者终于在19时30分左右这样的空闲时段成功登录,发现还剩余一张1月13日上海至成都硬座,并成功预订。一位旅客也表示,自己前几日从15时开始,连续登陆和预订20余次也没有订票成功,不过他一直没有放弃,终于在16时30分左右成功登录并预订成功一张车票。

前日哈尔滨小伙薛冬冬利用电话预订到一张1月11日回家的车票。他之前拨打电话一直很难打通,因此前天早上9点到大卖场的窗口前排队,下午14时45分时,现场工作人员提醒他再拨打电话试试。他虽半信半疑,还是拿出手机拨打了95105105订票电话,2分钟后订票成功。小薛在一刻钟后来到窗口,看看是否还能买到票,但被告知只有站票到哈尔滨了。真是很幸运,如果刚刚没有电话订票,自己6个小时就白排了。 (责编:陈宇)

(责编:陈宇)

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